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淘寶客服京東客服

發布時間:2019-11-20 信息關注度:
深圳全棉時代科技有限公司  (企業未認證 什么是認證企業?)

公司規模:500人以上 公司性質:民營 公司行業:--

招聘職位:
客服/話務
招聘人數:
8人
公司地址:
[市區]赤壁大道特1號黃岡穩健工業園
聯 系 人:
曹經理
QQ交談:
點擊這里給我發消息
月  薪:
3000-4200元
學歷要求:
大專
工作經驗:
不限
電子郵箱:
[email protected]
聯系電話:
188****4319查看完整電話
崗位福利:
周末雙休年終獎帶薪年假
提示:刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、在家工作、加微信聯系的職位都是騙子!收取費用或押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!(本平臺僅提供信息交流,不承擔因使用網站提供的信息所引致的損害賠償!)
一、工作內容:1.負責每日淘寶、京東在線顧客接待,在線問題咨詢;2.根據相關工具平臺,核對收貨地址、發票信息、快遞方式、發貨地點等;3.負責每日旺旺平臺客戶異常處理,查件,訂單跟進;4.對每日的訂單催款,及對倉庫異常訂單處理;5.重點客戶的回訪及旺旺跟進;二、職位要求:1、大專以上學歷,30歲下,打字速度40-60字以上/分鐘,有過銷售或是客服、服務類有關工作,適應早晚班;2、良好的溝通和應對能力,抗壓及執行力佳,領悟及學習能力強,服務意識好、邏輯思維清晰,適應全棉時代客服崗位的高要求;三、薪資福利:1.       試用期三個月工資固定3000元,轉正工資3553元(這其中會有40%的工資1400元是績效考核工資,因業務指標完成情況進行打分,會有-400—+700的浮動),5天制8小時,排休的形式;二班倒:早班8:10-17:10(就餐半小時)晚班15:30-24:00(就餐半小時),半個月輪一次,每個月底會提前排好下個月班次;2.       入職即購買五險,有宿舍食堂(宿舍免費住宿水電費超額住宿人員平攤,就餐自己充值,1-5元一個菜),辦公環境好,團隊氛圍年輕熱情,年終獎勵豐厚,可以百度、官網、天貓旗艦店關注下我們公司,符合招聘條件的話,會統一約見安排面試;3.       工作地點:東華客運站對面黃岡穩健工業園內;手機或微信聯系18872734319曹主管

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